SSC Exam 2021 Dhaka Board Business Entrepreneurship Questions - এস এস সি ২০২১ ঢাকা বোর্ড প্রশ্ন

Dhaka Board Business Entrepreneurship Questions of SSC Exam 2021.
The Business Entrepreneurship Exam of SSC 2021 took place on November 23, 2021.

মাধ্যমিক স্কুল সার্টিফিকেট পরীক্ষা - ২০২১
ব্যবসায় উদ্যোগ (সৃজনশীল প্রশ্ন)
[২০২১ সালের সিলেবাস অনুযায়ী ।]
বিষয় কোডঃ ১৪৩
সময়ঃ ২ ঘন্টা ৩০ মিনিট
পূর্ণমানঃ ৭০

[দ্রষ্টব্যঃ প্রতিটি সৃজনশীল প্রশ্নের মান ১০ । প্রদত্ত উদ্দীপকগুলো মনোযোগসহকারে পড় এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নগুলোর যথাযথ উত্তর দাও । যে কোনো সাতটি প্রশ্নের উত্তর দাও ।]

১। জনাব খালেক ও তার ৯জন বন্ধু মিলে "প্রাপ্য লিঃ" নামে একটি ব্যবসায় স্থাপনের কাজ শুরু করেছেন । তারা নিবন্ধকের নিকট প্রয়োজনীয় ফি দিয়ে কাগজপত্র সংগ্রহ করেন এবং ব্যবসায় পরিচালনা করেন ।
অপরদিকে জনাব রেজাউল ও আরো কয়েকজন ব্যক্তি মিলে প্রাপ্ত লিঃ নামে একটি প্রতিষ্ঠান স্থাপন করেন । প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহের পর কার্যারম্ভ করতে গেলে বাঁধার সম্মুখীন হন । কিছুদিন পর তারা জনগণের নিকট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পর্যাপ্ত মূলধন সংগ্রহ করেন । বর্তমানে প্রাপ্য লিঃ এর চেয়ে প্রাপ্ত লিঃ এর সুনাম ছড়িয়ে পড়েছে ।

• ক) সমবায় সংগঠনের মূলমন্ত্র কী?
• খ) অংশীদারি ব্যবসায়ের মূলভিত্তিটি ব্যাখ্যা কর ।
• গ) উদ্দীপকের "প্রাপ্য লিঃ" ব্যবসায়টি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) উদ্দীপকের "প্রাপ্য লিঃ" এর চেয়ে "প্রাপ্ত লিঃ" দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নে বেশি অবদান রাখবে বলে তুমি মনে কর? তার মূল্যায়ন কর ।

২। সবুজ ও সাইফ দুই বন্ধু ১০ লক্ষ টাকা বিনিয়োগ করে "বন্ধন টেলিকম" নামে একটি প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলেন । সবুজের বয়স ১৬ বছর হওয়ায় ব্যবসায় পরিচালনায় অংশগ্রহণ করেন না এবং কম ঝুঁকি গ্রহণ করেন ।
অপরদিকে সাইফ ব্যবসায় পরিচালনায় অংশগ্রহণ করেন এবং অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন করায় মুনাফার একটি অংশ সম্মানি হিসেবে গ্রহণ করেন । এছাড়া বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে চুক্তিবদ্ধ হয়ে অনেক জটিল কাজ সহজে করেন । বর্তমানে সাইফ একজন সফল ব্যক্তি হিসেবে সমাজে প্রতিষ্ঠিত হয়েছেন ।

• ক) রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় কী?
• খ) একমালিকানা ব্যবসায়ের জনপ্রিয়তার কারণ ব্যাখ্যা কর ।
• গ) উদ্দীপকের সবুজ কোন ধরনের অংশীদার? ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) উদ্দীপকে সবুজের পরিবর্তে যদি সাইফের মত ব্যক্তিরা থাকত তবে বন্ধন টেলিকমটি আরো সফলতা অর্জন করতে পারত - তুমি কী একমত? মতামত দাও ।

৩। "জারীফ স্টিল লিঃ" এর ব্যবস্থাপক জনাব জারীফ সিদ্ধান্ত নিলেন প্রতিষ্ঠানের মুনাফার ১০% কর্মচারীদের বোনাস হিসেবে দেওয়া হবে । এই ঘোষণায় লক্ষ্য করলেন কর্মীদের কাজের প্রতি আগ্রহ বেড়েছে । উৎপাদন বৃদ্ধির সাথে সাথে মুনাফার পরিমাণও বৃদ্ধি পাচ্ছে ।
জনাব জারীফ সকলের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রেখে সঠিকভাবে কাজ আদায় করে নেন । তাছাড়া প্রতিষ্ঠানে দক্ষতা অনুযায়ী কর্মীদের পারিশ্রমিক দেন এবং অভ্যন্তরীণ কোন সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান করেন । জনাব জারীফের অক্লান্ত প্রচেষ্টার ফলে প্রতিষ্ঠানটির সুনাম দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে ।

• ক) নেতৃত্ব কী?
• খ) অর্থ সংগ্রহের প্রধান উৎসটি ব্যাখ্যা কর ।
• গ) জারীফ স্টিল লিঃ এর ব্যবস্থাপকের ১০% বোনাস দেওয়ার সিদ্ধান্তটি ব্যবস্থাপনার কোন কার্যাবলির অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) একজন আদর্শ নেতার গুণাবলির আলোকে জনাব জারীফকে মূল্যায়ন কর ।

৪। জনাব রিপন তার কারখানার কর্মীদের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ কাজ দিয়ে যথাসময়ে আদায় করে নেন এবং কর্মীরাও সঠিক সময়ে কাজটি শৃঙ্খলার সাথে সম্পন্ন করেন ।
পক্ষান্তরে জনাব সাইফুল কর্মীদের সাথে আলোচনা ছাড়াই কাজ দেন । অধীনস্থ কর্মাচারীর সামান্য ত্রুটি বিচ্যুতি হলেই ছাঁটাই করেন । ফলে কর্মচারীরা খুবই চাপের মধ্যে থাকে এবং হতাশায় থাকে । ফলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন হ্রাস পেতে থাকে । কয়েক বছর পর প্রতিষ্ঠানটি বন্ধ হওয়ার উপক্রম হয়েছে ।

• ক) পরিকল্পনা কাকে বলে?
• খ) অর্থায়ন বলতে কী বুঝ? ব্যাখ্যা কর ।
• গ) উদ্দীপকের জনাব রিপনের নেতৃত্বের ধরন ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) উদ্দীপকে জনাব সাইফুলের প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্বের ধরনটি পরিবর্তন করলে উৎপাদন বৃদ্ধিতে সহায়ক হবে? এর স্বপক্ষে তোমার মতামত দাও ।

৫। জনাব পলাশ তার উৎপাদিত পণ্যগুলোকে ২৫০ গ্রাম, ৫০০ গ্রাম ও ১০০০ গ্রামের পণ্যকে আলাদা করে রাখেন এবং ক্রেতাদের চাহিদা মত সরবরাহ করেন । অপরদিকে জনাব পারভেজ তার উৎপাদির পণ্যকে নিজস্ব স্টিকারযুক্ত গাড়িতে করে স্থানীয় বাজারের বিভিন্ন দোকানে সরবরাহ করেন ।
এছাড়া লোকাল টেলিভিশনে সিনেমার ফাঁকে ফাঁকে প্রদর্শন করেন এবং স্থানীয় একটি পিকনিক স্পটের পাশে বড় করে পণ্য সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য লিখে রেখেছেন । বর্তমানে জনাব পারভেজের পণ্যের চাহিদা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং অনেক লোক এ কাজে সম্পৃক্ত হয়েছে ।

• ক) ব্যবসায়ের প্রধান উদ্দেশ্য কী?
• খ) প্রমিতকরণ কী? ব্যাখ্যা কর ।
• গ) উদ্দীপকের জনাব পলাশ বিপণনের কোন কাজটি করেছেন? ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) উদ্দীপকের জনাব পারভেজের উৎপাদিত পণ্য বিক্রয়ে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমগুলোর যথার্থতা মূল্যায়ন কর ।

৬। জনাব হাসান তার প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত শিল্প পণ্য এক ধরনের মোটা কাগজ দ্বারা সুরক্ষিত রাখেন । বিক্রয় কেন্দ্রের একজন কর্মচারীর ব্যবহার খুব ভালো না হওয়ায় ক্রেতারা অন্য প্রতিষ্ঠানে যান । অপরদিকে জনাব মেসবাহ এর প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত পণ্য একটি শোরুমে সুন্দর করে সাজিয়ে রাখেন । প্রতিষ্ঠানে রাফিদ নামে এমন একজন বিক্রয়কর্মী আছেন তিনি সকলের সাথে মিষ্টি ব্যবহার করেন ।
প্রতিষ্ঠানে কোনো বয়স্ক বা অসুস্থ লোক আসলে তাদের পণ্য আগে দেন । তাছাড়া কোন কোন পন্য কি রকম বিক্রি হচ্ছে সেটা হিসেব করে পণ্য মজুদ রাখেন । নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিসগুলো যাতে ক্রেতাদের নজরে আসে সেগুলো সাজিয়ে রাখেন । পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাদের কোনো প্রশ্ন থাকলে সেগুলোর সহজে উত্তর দেন । এসবের জন্য প্রতিষ্ঠানটির সুনাম বৃদ্ধি পেয়েছে ।

• ক) বিজ্ঞাপন কী?
• খ) কোনটি সময়গত বাঁধা দূর করে? ব্যাখ্যা কর ।
• গ) উদ্দীপকের জনাব হাসানের কাজটিকে কী বলে? ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) উদ্দীপকের জনাব মেজবাহ এর প্রতিষ্ঠানের রাফিদকে আদর্শ বিক্রয়কর্মীর আলোকে মূল্যায়ন কর ।

৭। করোনাকালীন লকডাউনে জনাব লালুর "মীরা ফ্যাশন হাউজ" বন্ধ থাকায় মূলধন আটকিয়ে যায় । এছাড়া দ্রব্যমূল্যের উচ্চমূল্য তাকে ভাবিয়ে তুলেছে । তখন নিজ প্রচেষ্টায় মাস্ক, হ্যান্ড স্যানিটাইজারসহ ইত্যাদি তৈরি করে স্বল্পমূল্যে বিক্রয় করেন । এছাড়া কোমল পানীয় এর বোতল দ্বারা জীবাণুনাশক স্প্রে তৈরি করেন । এসব পণ্যের ব্যাপক চাহিদা থাকায় বিক্রয় বৃদ্ধির সাথে প্রচুর মুনাফাও অর্জন করেন ।

• ক) সমবায় সমিতি বলতে কী বুঝ?
• খ) উৎপাদনের বাহন কী? ব্যাখ্যা কর ।
• গ) করোনাকালীন জনাব লালুর ব্যবসায়ে প্রথম পর্যায়ে যে পরিবেশের প্রভাব পরিলক্ষিত হয় তার বর্ণনা দাও ।
• ঘ) উদ্দীপকের জনাব লালুকে ব্যবসায় উদ্যোক্তার গুণাবলির আলোকে মূল্যায়ন কর ।

৮। জনাব আলী গ্রামের কৃষকদের নিকট থেকে বিভিন্ন ধরনের সবজি ক্রয় করে ক্রেতাদের নিকট বিক্রয় করেন । ক্রেতারা টাটকা সবজি ক্রয় করতে পেরে খুশি হন । কিন্তু নিজস্ব পরিবহন ও সংরক্ষণের ব্যবস্থা না থাকায় ক্রেতাদের চাহিদামত সবজি সরবরাহ করতে পারেন না । ফলে সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও তিনি ব্যবসায়ের কাঙ্খিত সফলতা অর্জনে ব্যর্থ হচ্ছেন ।

• ক) পর্যায়িতকরণ কী?
• খ) বিপণন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর ।
• গ) উদ্দীপকের জনাব আলীর কাজটি কোন বন্টনপ্রণালির? বর্ণনা কর ।
• ঘ) জনাব আলীর ব্যবসায়ে কাঙ্খিত সফলতা অর্জনে কোন কোন প্রতিবন্ধকতার সৃষ্টি হয়েছে বলে তুমি মনে কর? যুক্তিসহকারে বুঝিয়ে দাও ।

৯। মিঃ আলমাস কাপড়ের ব্যবসা করেন । তার প্রতিষ্ঠানে ১০ জন কর্মী আছে । তিনি কর্মীদের মধ্যে সুনির্দিষ্টভাবে দায়িত্ব বন্টন করে দিয়েছেন । কর্মীরা তাদের দায়িত্ব ও কর্তব্যগুলো একে অপরের সাথে আলোচনা সাপেক্ষে যথাযথভাবে পালন করেন । কিন্তু মাঝে মাঝে কর্মীরা কাজের প্রতি আগ্রহ হারিয়ে ফেলেন । বিষয়টি উপলব্ধি করে তিনি আরও পাঁচজন কর্মী ও বছরে ৪টি বোনাস দেওয়ার প্রস্তাব দেন । ফলে কর্মীরা আগ্রহ নিয়ে দায়িত্ব পালনে উদ্বুদ্ধ হয় ।

• ক) অর্থায়ন কী?
• খ) জেন্ডার সচেতনতা বলতে কী বোঝায়?
• গ) মিঃ আলমাসের ব্যবসায়ে ব্যবস্থাপনার কোন কার্যাবলির প্রকাশ পায়? ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) মিঃ আলমাস কোন পদক্ষেপের কারণে কর্মীরা আগ্রহ নিয়ে দায়িত্ব পালনে উদ্বুদ্ধ হয়? বিশ্লেষণ কর ।

১০। মিঃ তানভীর নট্রামস থেকে প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেছেন । বর্তমান সময়ে অনলাইনে গুরুত্ব অনুধাবন করে একটি অনলাইন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র স্থাপনের পরিকল্পনা করেছেন । এ কারণে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে সফলতা অর্জন করে ।

• ক) পরিকল্পনা কী?
• খ) সঠিক কর্মী নির্বাচন বলতে কী বোঝায়?
• গ) উদ্দীপকে বর্ণিত মিঃ তানভীরের কার্যক্রমটি কোন ধরণের? বর্ণনা দাও ।
• ঘ) মিঃ তানভীরের ব্যবসায়ে সাফল্য অর্জনে কী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেছেন বলে তুমি মনে কর? বিশ্লেষণ কর ।

১১। জনাব সাহেদ একজন পাইকারী ব্যবসায়ী । তিনি বিভিন্ন ধরণের পণ্য ক্রয় করে গুদামে সংরক্ষণ করেন এবং উপযুক্ত সময়ে বিক্রি করে বেশ লাভবান হন । কিন্তু আগুন লেগে অধিকাংশ পণ্য পুড়ে যাওয়ায় তিনি ক্ষতিগ্রস্ত হন । তিনি মনোবল না হারিয়ে স্থানীয় একটি প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ নিয়ে পুনরায় ব্যবসা শুরু করেন এবং সফলতা লাভ করেন ।

• ক) প্রজনন শিল্প কী?
• খ) পণ্য সামগ্রীকে সুন্দর ও আকর্ষণীয় করার উপায় কী? ব্যাখ্যা কর ।
• গ) উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব সাহেদের ব্যবসায়ে কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি হয়? ব্যাখ্যা কর ।
• ঘ) উদ্যোক্তা হিসেবে জনাব সাহেদের মধ্যে যে সফল গুণাবলির প্রকাশ ঘটেছে তা আলোচনা কর ।

বিভিন্ন বিষয়ের বোর্ড প্রশ্নগুলো পেতে আপনারা এই লিংকে - "Education" গিয়ে সব প্রশ্নগুলো দেখে নিতে পারেন । এছাড়াও আপনারা আমাদের "Facts Hunterrr" ফেসবুক পেইজটি লাইক দিয়ে পেইজের সাথে যুক্ত থাকলে আমাদের নতুন নতুন আর্টিকেল সম্পর্কে সকল তথ্য পেয়ে যাবেন।

আশা করি আমাদের আর্টিকেলগুলো আপনাদের উপকারে আসবে এবং আপনারা আর্টিকেলগুলো শেয়ার করে আমাদের আরোবেশি মানুষের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করবেন নিশ্চয়ই ।